Data ostatniej aktualizacji: 6 czerwca 2025 r.

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez Click 360 Damian Stefański, właściciela strony internetowej https://click360.pl. Dokument spełnia obowiązki informacyjne wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Click 360 Damian Stefański
ul. Korczak 24C/31, 62-800 Kalisz
NIP: 6182028992
e-mail: kontakt@click360.pl
tel.: 661 570 868

Administrator prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w CEIDG.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • świadczenie usług drogą elektroniczną i realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • prowadzenie sklepu internetowego i obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • prowadzenie działań marketingowych, w tym przesyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
  • odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularze kontaktowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • tworzenie analiz, statystyk i optymalizacja serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji usługi.

3. Źródła danych i obowiązki informacyjne

Dane osobowe pozyskujemy:

  • bezpośrednio od użytkowników (np. poprzez formularze kontaktowe, zapisy na newsletter, zamówienia),
  • pośrednio – z narzędzi analitycznych (np. dane o urządzeniu, lokalizacji, plikach cookies).

W każdym przypadku informujemy użytkownika o zakresie i celu przetwarzania jego danych, zgodnie z art. 13 i 14 RODO.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być powierzane lub przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcom usług hostingowych i IT,
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim,
  • firmie księgowej,
  • osobom współpracującym z administratorem (np. programiści, graficy, copywriterzy),
  • dostawcom narzędzi zewnętrznych:
    • HubSpot Inc. – CRM i wysyłka newslettera (USA, SCC – standardowe klauzule umowne),
    • Google Ireland Ltd. – Google Analytics, Ads, Tag Manager,
    • Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook Pixel,
    • Complianz B.V. – rejestracja zgód na pliki cookies,
    • LiteSpeed Technologies / QUIC.cloud – cache i optymalizacja strony.

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany narzędzia do obsługi newslettera w przyszłości. W takim przypadku dane będą przekazywane wyłącznie innemu podmiotowi spełniającemu wymagania RODO i służącemu temu samemu celowi.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (jeśli dotyczy),
  • standardowych klauzul umownych (SCC),
  • innych zgodnych z RODO instrumentów prawnych.

Dotyczy to głównie współpracy z firmami HubSpot, Meta (Facebook) oraz Google.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies i narzędzi śledzących do następujących celów:

  • zapewnienia poprawnego działania serwisu (cookies techniczne),
  • zapamiętywania preferencji użytkownika (cookies funkcjonalne),
  • analizy ruchu (Google Analytics),
  • prowadzenia kampanii reklamowych (Facebook Pixel, Google Ads),
  • optymalizacji wydajności (LiteSpeed Cache, QUIC.cloud),
  • rejestrowania zgód (Complianz).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies lub skorzystać z banera zgody na stronie.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@click360.pl.

8. Okres przetwarzania danych

Dane przetwarzane są:

  • przez okres świadczenia usługi lub trwania współpracy,
  • do czasu wypisania się z newslettera,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (np. 5 lat).

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdraża środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym:

  • szyfrowanie transmisji (SSL),
  • hasła dostępu, kontrole uprawnień,
  • szyfrowanie baz danych,
  • cykliczne aktualizacje systemów,
  • hosting spełniający wymagania RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W ramach serwisu mogą być stosowane mechanizmy profilowania w celach marketingowych (np. remarketing, rekomendacje newsletterowe), jednak nie wywołują one skutków prawnych ani nie wpływają istotnie na sytuację użytkownika.

11. Dane dzieci

Usługi oferowane przez Click360 nie są kierowane do dzieci poniżej 16. roku życia. Dane takich osób nie są świadomie zbierane ani przetwarzane.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie, szczególnie w przypadku zmian w prawie lub wdrożenia nowych technologii. Zmiany będą publikowane na stronie. Jeżeli będą istotne – użytkownik zostanie o nich poinformowany mailowo (jeśli to możliwe) lub poprzez stosowny komunikat.

13. Polityka cookies

Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies, w tym rodzaje wykorzystywanych plików, cele ich używania oraz sposób zarządzania zgodami znajdują się w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

Zalecamy zapoznanie się z treścią Polityki cookies przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.

W razie pytań dotyczących polityki prywatności skontaktuj się z nami: kontakt@click360.pl.